WO R D L W I D E   S H I P P I N G

Retour & terugbetaling

Al onze producten worden met de grootste zorg en oog voor kwaliteit vervaardigd en dit slechts na ontvangst van de bestelling. Elk artikel wordt voor de verzending op gebreken gecontroleerd door ons persoonlijk. Gezien onze producten enkel op bestelling vervaardigd worden, is de 2 weken bedenktijd reglementering hier dus niet van toepassing. Wij bieden dan ook geen terugbetaling op onze artikelen.

Ook de verpakking wordt door ons steeds zorgvuldig gecontroleerd. De klant verbindt zich er dus toe om de bestelling bij levering degelijk te controleren. Wanneer de klant bij levering duidelijke schade aan de verpakking merkt, vragen om ons hiervan meteen op de hoogte te stellen per email en met bijvoeging van een foto van de verpakking bij aankomst en van de schade ten gevolge hiervan aan het product. Gelieve dan onmiddellijk met ons contact op te nemen via info@eddeart.com. In dit geval kan er beslist worden om het artikel opnieuw te versturen.

Wij behouden ons het recht om een dergelijke aanvraag te weigeren bij het vermoeden dat het artikel reeds gebruikt is of bij vermoeden van schade aangebracht door schuld anders dan EDDE Art of de leverancier van het artikel.

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies helpen ons jouw websitebezoek zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals vooropgesteld in ons Cookie Beleid

Meer informatie hier.

Akkoord